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4 de abril de 2014

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Concepto y producción:

Este sitio web fue creado utilizando software de código abierto PrestaShop .

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Nuestra Dirección

4 de abril de 2014

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Ventas Productos de Peluqueria y Perfumeria On Line y en nuestro Local
0342 489-0395
Tienda de productos de belleza
Hoy 09:00 – 17:00, 19:00 – 23:00

 

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Preguntas generales REGISTRO

4 de abril de 2014

Preguntas generales

¿Cómo me registro?

Para registrarte en todoparaelpeluquero.com.ar sólo tenés que completar el formulario con tus datos personales enhttp://todoparaelpeluquero.com.ar/index.php?controller=authentication&back=my-account. El usuario para ingresar será el e-mail que consignes y la contraseña que elijas en el formulario.
Una vez que seas usuario registrado de http://todoparaelpeluquero.com.ar podrás seleccionar productos como favoritos, recibir información sobre nuestros descuentos y promociones, agregar y modificar tus datos de facturación y de envío, como también visualizar y administrar tus pedidos.

¿Cómo puedo editar mis datos personales?

Para editar tus datos personales: email, teléfono de contacto, tus datos de facturación y tu dirección principal de envío, tenés que seguir los siguientes pasos:

  • Inicia sesión en Todoparaelpeluquero.com.ar
  • Ingresá en “mi cuenta”
  • Modificá lo que necesites corregir.
  • Y guardá la información
     

 ¿Mi compra está garantizada y protegida?

En Cetrogar.com.ar te garantizamos la seguridad de todas tus compras online, manteniendo tus datos bajo la más estricta confidencialidad. Gracias al respaldo de SSL (Secure Socket Layer) el sistema de seguridad utilizado por Cetrogar.com.ar, te aseguramos cada transacción electrónica que realices en nuestra página web. Tu información personal será cifrada y no podrá ser leída ni utilizada por terceros. A su vez, Cetrogar te asegura que tus datos personales se manejan con absoluta confidencialidad y conforme a lo dispuesto por la legislación vigente. Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad y cifrado SSL brindados por DigiCert. También asociados y auditados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico bajo el sello e-confianza.com . Para mayor información ver Términos y Condiciones de Cetrogar.com.ar

¿Cómo hago para enviar una sugerencia, reclamo, denuncia o consulta?

En Cetrogar.com.ar te ofrecemos las mejores soluciones para brindarte una excelente atención. Podés dejarnos tu mensaje completando el formulario en http://todoparaelpeluquero.com.ar/index.php?controller=contact o bien llamando al 0342-4890395 de Lunes a Sábados de 9.00 a 19.00hs, para soporte de todas tus compras On-line.

Preguntas relacionadas con mi compra

¿Cómo comprar online?

Para comprar en nuestro web site http://todoparaelpeluquero.com.ar seguí los siguientes pasos:

Seleccioná el producto y hacé clic en el botón de «Comprar». Serás redireccionado al carrito de compras. Allí podrás calcular el monto y tipo de cuotas para tu pedido y el costo de envío para el mismo. También, haciendo click en el botón “seguir comprando” podés continuar recorriendo nuestro sitio y agregando a tu pedido todos los productos que desees. Una vez completada la elección de productos, debes seleccionar el boton de “Finalizar la Compra”.
Esto te habilita para seleccionar el método de entrega:
A) Retiro en sucursal: Está forma de envío no tiene costo. Sólo debes elegir en que sucursal retirarás tu compra y a partir de las 24/48 hs (según el caso) estará disponible que pases a retirarlo.
B) Envío a domicilio: Mediante esta opción, podrás indicar la dirección en dónde querés recibir tu compra. Nuestros envios se realizan por medio del Transporte OCA, garantizando un servicio de excelencia en la entrega.
Completá los datos de Forma de pago, con los datos de tu tarjeta de Crédito
Completá el formulario de datos para la Verificación de Identidad.
Si todos los datos son verificados tu compra se ha realizado con éxito.
Recibirás en tu e-mail la factura digital por tu compra y una confirmación de pedido con toda la información de tus productos.
Ya podés retirar o recibir tu pedido.

¿Puedo obtener una factura  de mi compra?

Las compras en Cetrogar.com.ar emiten Factura c según lo indicado en los datos de facturación del proceso de compra. La factura emitida se enviara automáticamente via email a tu casilla de correo electronico.

¿Cómo funciona el sistema de «Retiro en Sucursal»?

Este método no tiene costo alguno. Sólo debes seguir los pasos que se indican a continuación:

 

  • Seleccioná el producto e ingresá al carrito de compras.
  • Elegí desde el menú «Formas de Envío» la opción «Lo Retiro en una Sucursal».
  • Seleccioná la región en la que te encontrás, y elegí una de las sucursales más cercanas a tu domicilio.
  • Completá con tus datos personales e indicá en dónde querés recibir tu Pedido.
  • Dentro las siguientes 24/48 tu pedido estará listo para ser retirado, en caso de no contar con stock inmediatamente, nuestro equipo de ventas se comunicará para informarte cuando lo puedes retirar.
  • Por último, acercate a la sucursal elegida, con la factura digital (que recibirás por e-mail) impresa y retirá tu producto.
  • Deberás presentar para identificarte:

 

  • DNI del Titular de la compra,
  • Tarjeta que usó para pagar la compra,
  • Factura digital impresa.

¿Cómo funciona el sistema de «Envío a Domicilio»?

El envío se hace extensivo a todo el territorio argentino (excepto la Isla de Tierra del Fuego) a travez de OCA. Sólo debes seguir los pasos que se indican a continuación:

  • Seleccioná el producto e ingresá al carrito de compras.
  • Elegí desde el menú «Formas de Envío» la opción «Envío a Sucursal»,»Envío a domicilio»o «Envio a Convenir».
  • Colocá el código postal de tu localidad y te indicará el valor de envío de tu pedido.
  • Completá con tus datos personales e indicá en dónde querés tu compra.
  • Recibirás tu compra en el plazo correspondiente: La entrega se realizará dentro de los próximos 10 días hábiles.

* Las entregas se realizaran de Lunes a Viernes y los días Sábados para las localidades detalladas (ver www.oca.com.ar) , en la franja horaria que selecciones, al titular o a la persona que autorices, debiendo presentar la documentacion indicada de identidad. Domingos y días festivos no se realizarán entregas.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Las compras online se realizan con las Tarjetas de Crédito habilitadas: VISA, MasterCard, Argencard, Diners, American Express, Cabal, Tarjeta Naranja, Todas las habilitadas por Mercado Pago, el sistema de pago de Mercado Libre, totalmente seguro y confiable, también, por Rapi Pago, Pago Facil, transferencia o deposito bancario.

¿Qué hago si todavía no recibí mi compra?

Sí por algún motivo no recibís tu compra, podés comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente, telefónicamente al 0342-4890395), de Lunes a Sábados de 9.00 a 19.00hs., o bien contactanos por email aventas@todoparaelpeluquero.com.ar  indicando numero de pedido, DNI, nombre y apellido del titular de la compra.

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Politicas de Privacidad

4 de abril de 2014

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La utilización de estos implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder a este sitio.
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Con el presente aviso, Todo Para El Peluquero Ventas On Line(en adelante, “Todo Para El Peluquero”) informa a los usuarios del Sitio de internet de su propiedad www.cetrogar.com.ar (en adelante, los “Usuarios” y el “Sitio”) acerca de su política de protección de datos personales (en adelante, los “Datos Personales”) para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Cetrogar los Datos Personales que se les puedan requerir o que pueda obtener de los Usuarios con ocasión de la inscripción o alta para participar en las promociones ofrecidas en el Sitio o a través del Sitio. El tipo de información incluye, pero no es limitativo, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, documento nacional de identidad, correo electrónico, sexo, edad, etc… Todo Para El Peluquero se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Todo Para El Peluquero anunciará en esta página las modificaciones que se introduzcan con razonable anticipación a que sean efectivizadas. Los Datos Personales recogidos por Todo Para El Peluquero serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes archivos de Todo Para El Peluquero. A dicho efecto, Todo Para El Peluquero proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que presten de forma inequívoca su consentimiento a fin de que Todo Para El Peluquero pueda proceder al tratamiento automatizado de sus Datos Personales y para que, con carácter previo a la prestación de dicho consentimiento, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad de Cetrogar o a cualquier otra información relevante. La incorporación de Datos Personales y tratamiento automatizado de los mismos tiene como única finalidad el que los usuarios puedan acceder a distintas promociones y/u ofertas que realice Cetrogar, y opcionalmente, la oferta de publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de mayor interés, el envío de actualizaciones de los productos que comercializa Cetrogar, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Todo Para El Peluquero, actualmente y en el futuro. Cetrogar deberá obtener el previo consentimiento inequívoco de los Usuarios para darle un tratamiento a sus Datos Personales con finalidades distintas a las aquí mencionadas. Cetrogar ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Cetrogar. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inquebrantables. Los Usuarios tienen reconocidos, y podrán ejercitar, los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con Todo Para El Peluquero a través de los medios informados en el Sitio.
Confidencialidad de la Información. Todo Para El Peluquero no compartirá la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando ha sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de Todo Para El Peluquero. Cetrogar no vende ni alquila ni comercializa la información de los Usuarios. Si los Datos Personales del Usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el Usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos. Modificación/actualización de la información personal. Los Datos Personales proporcionados por el Usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Accediendo al mismo, el Usuario puede modificarlos y/o actualizar parte de ellos, en cualquier momento.

Todo Para El Peluquero aconseja al Usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle servicios y contenidos más personalizados y acordes con sus necesidades e intereses. Protección de la Información Personal. La información proporcionada por el Usuario al registrarse en Todo Para El Peluquero, está resguardada tecnológicamente y sólo podrán acceder a ella, el mismo Usuario a través de su nombre de usuario y contraseña o en los casos en que el Usuario lo requiera, los integrantes del área designada a esta tarea.

El Usuario es el único responsable de mantener su nombre de usuario y contraseña y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos Todo Para El Peluquero recomienda al Usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un “café o locutorio con Internet”. Si bien Todo Para El Peluquero posee un sistema de protección tecnológico que va desde sus servidores hasta la salida a Internet, ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Todo Para El Peluquero no puede garantizar que la información ingresada a su sitio web o transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el Usuario corre su propio riesgo.

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En relación a nuestro sitio Web www.todoparaelpeluquero.com.ar, Todo Para El Peluquero hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados.

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